IT Support 套餐

IT Support 專誠為中小企服務,提供電腦保養,確保桌面電腦 / 伺服器及連接在電腦網絡上(LAN)的設備正常運作。 我們也處理更頭痛的問題 – IT 管理人的繁重工作,希望有公司能夠為他們分擔日常的工作如資料備份,桌面電腦維護或減低當機所帶來的破壞。

想知道那一個套餐適合? 比較以下 Support 服務計畫

  SOS WS5 WS10 WS15 WS20 WS30 WS40
適合公司 Adhoc Job / per incident 1-5 PC 6-10 PC 11-15 PC 16-20 PC 21-30 PC 31-40 PC
電話支援 n/a 無限 無限 無限 無限 無限 無限
遠端支援 n/a 無限 無限 無限 無限 無限 無限
每月定期檢查 n/a 0 1 1 1 2 2
上門技術支援 n/a 1 1 2 2 3 4
月費 n/a HK$900 HK$1400 HK$2180 HK$2780 HK$3380 HK$4980
額外/每小時
收費
HK$800 HK$650 HK$650 HK$550 HK$550 HK$450 HK$350
* 12 個月合約。
* 月費方式付款。
* 1台Server作2台PC計算。
* 全系統檢查及修改/更新系統程式以提升電腦效能
* 上門維修最少兩小時計
* 只適用於一個地點,如許多點支援,請聯絡我們

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服 務 費 用 在 保 養 期 開 始 前 繳 付 。每 個 保 養 客 戶 均 以 固 定 工 程 師 負 責 , 提 升 支 援 效 率 。非 緊 急 上 門 所 需 時 間 在 客 戶 通 知 後 下 一 個 工 作 天。
享 有 免 費 電 話 支 援 服 務 , 查 詢 有 關 電 腦 及 軟 件 問 題 。可 以 貼 近 供 應 商 價 格 , 購 買 各 種 電 腦 產 品 及 軟 件 。
所 有 未 經 本 公 司 登 記 之 新 增 硬 件 / 軟 件 , 本 公 司 有 權 不 提 供 保 養 服 務 。
保 養 範 圍 不 包 括 購 買 零 件 費 用 , 本 公 司 會 提 供 報 價 更 換 與 否 。
上 門 技 術 支 援 時 間 由 星 期 一 至 星 期 五 , 每 日 上 午 十 時 至 下 午 六 時 , 星 期 六 及 公 眾 假 期 休 息 。電 話 技 術 支 援 時 間 由 星 期 一 至 星 期 六 , 每 日 上 午 九 時 至 下 午 六 時 , 公 眾 假 期 休 息 。
如 客 戶 要 求 在 星 期 日 或 公 眾 假 期 之 時 間 做 上 門 維 修 , 只 需 加 HK$500 的 附 加 費 用 。
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八 號 或 以 上 風 球 及 黑 色 暴 雨 警 告 不 會 提 供 正 常 服 務 , 如 需 服 務 需 另 外 收 費 。
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